Odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa, keď on alebo ním určená tretia osoba (okrem dopravcu) prevezme tovar.

Ako odstúpiť

Na uplatnenie práva informujte predávajúceho jednoznačným vyhlásením – e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu P. Mudroňa 12, 036 01 Martin. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.

Vrátenie platby

Všetky prijaté platby vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov pri voľbe inej ako najlacnejšej ponúkanej dopravy) vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe. Platbu môžeme zadržať do doručenia vráteného tovaru.

Vrátenie tovaru

Tovar zašlite späť do 14 dní od odstúpenia na adresu predajne. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ. Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

Výnimky

Právo na odstúpenie nemožno uplatniť pri tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, napríklad hodiny s personalizovaným gravírovaním alebo ciferníkom na mieru.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Komu: Nástenné Hodiny Dekor s.r.o., P. Mudroňa 12, 036 01 Martin, [email protected]

Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy na tento tovar: ……………………

Dátum objednania / dátum prijatia: ……………………

Číslo objednávky: ……………………

Meno a priezvisko spotrebiteľa: ……………………

Adresa spotrebiteľa: ……………………

IBAN pre vrátenie platby: ……………………

Podpis spotrebiteľa (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ……………………

Dátum: ……………………